Pelajar Diharapkan Dapat Memanfaatkan Fungsi Layanan Lapor Online

Banjarmasin, BARITOPOST.CO.ID – Dinas Komunikasi Informatika dan statistik terus mengenalkan Kanal aduan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) Baiman kepada masyarakat. Kali ini kepada pelajar di Kota Banjarmasin.

Sedikitnya sosialisasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) itu disampaikan kepada ratusan pelajar tingkat SMA.

Fungsional Pranata Humas, sub kordinator Monitoring Opini dan Aspirasi Masyarkat, Diskominfotik Kota Banjarmasin, Novre Gitayanti, mengatakan, layanan pengaduan online harus diketahui banyak masyarakat tak terkecuali pelajar.

Baca Juga: Rumah Mediasi Di Banjarmasin Bakal Diperdakan

Ini sejalan dengan masuknya era industri 4.0 maka kegiatan mengambil tema ‘Partisipasi Generasi Milenial dalam era digital’. Dapat dicermati bersama bahwa kehidupan saat ini tak bisa lepas dari penggunaan teknologi informasi mulai dari penggunaan kecerdasan buatan dalam dunia industri massal, sampai dengan pemasaran produk bisnis melalui media online.

Kegiatan sosialisasi itu dilaksanakan selama lima hari sejak, Senin (7-11/11) kepada lima sekolah yakni SMA 2, MAN 3, SMA 6, SMK Bina Banua, SMKN 5. Kalau dijumlah semuanya ada 100 lebih pelajar yang diberikan edukasi lapor online.

“Semua masyarakat termasuk pelajar harus mengetahui layanan lapor online ini. Ini juga sekaligus mengeduasi pelajar bagaimana melapor di era digital sekarang ini, dengan itu turut mendukung program smart city Kota Banjarmasin,” bebernya saat ditemui di Balai Kota Banjarmasin.

Baca Juga: Wayang Banjar Yang Terlupakan, Sekdako Prihatin

Tidak berhenti disitu saja, Novre berharap hal yang telah disampaikan kepada pelajar mengenai layanannya Lapor agar bisa disampaikan lagi kepada rekan dan keluarga pelajar itu sendiri. Sehingga layanan Lapor semakin dikenal dan dipercaya masyarakat.

“Kami harap edukasi yang diberikan bisa disampaikan lagi di lingkungan masing masing,” tuturnya.

Seperti yang diketahui, layanan Lapor ini telah banyak mengcover berbagai aduan dari masyarakat. Aduan itu misalnya mengenai infrastruktur drainase, layanan kesehatan, sosial hingga pendidikan masuk dalam aplikasi.

Setiap aduan disaring kemudian ditindaklanjutkan kepada instansi terkait sesuai bidang aduan. Adapun tren aduan di Kota Banjarmasin lebih didominasi soal jalan dan drainase.

Penulis : Hamdani