Pelanggan XL dan AXIS Sering Terpotong Pulsa Akibat Konten Berbayar? Berikut Solusinya

Banjarmasin, BARITOPOST.CO.ID – Perkembangan teknologi dan telekomunikasi melaju dengan sangat cepat, salah satunya melalui jaringan internet. Disana sangat mudah ditemui berbagai iklan yang menawarkan informasi, gime online, dan layanan berbayar lainnya.

Mereka menawarkan melalui beberapa cara seperti SMS dan iklan yang acap kali langsung muncul begitu saja saat kita mengakses konten di internet atau aplikasi, hal tersebut terkadang membuat berkurangnya pulsa karena layanan konten berbayar yang tidak sengaja terdaftar pada nomor anda.

Mengapa hal tersebut bisa terjadi? Mari kenali penyebab dan solusi untuk mengatasinya, iklan atau banner jika di-klik atau membalas instruksi apapun via SMS akan menyebabkan secara otomatis terdaftar pada layanan yang ditawarkan.

Berikut ini cara berhenti berlangganan konten berbayar bagi pelanggan XL, tekan *500*8# dari menu panggilan di ponsel anda untuk memastikan bahwa anda tidak sedang berlangganan layanan konten apapun.

Kemudian pilih menu 1 berhenti berlangganan. Setelah itu, pilih layanan konten yang ingin dihentikan langganannya, lalu kalian akan mendapatkan notifikasi melalui SMS jika layanan konten telah berhasil dinonaktifkan.

Sementara, untuk fitur pencegahan pemotongan pulsa, agar terhindar terdaftar secara tidak sengaja di layanan konten berbayar, pelanggan bisa memanfaatkan fitur di aplikasi myXL dan AXISnet untuk melakukan pengaturan.

Pelanggan juga bisa mengaktifkan fitur Kontrol Pulsa atau Proteksi Pemakaian pada aplikasi myXL dan lock button pada aplikasi AXISnet, untuk mencegah pemotongan pulsa karena terdaftar layanan konten. Berikut cara mengaktifkannya:

Berikut Fitur Kontrol Pulsa atau Proteksi Pemakaian pada aplikasi myXL, Buka aplikasi myXL, Klik Menu Profile, Klik Kontrol Pulsa atau Proteksi Pemakaian, Pilih
SMS Berlangganan dan Klik Aktifkan.

Selanjutnya, Fitur Kontrol Pulsa atau Proteksi Pemakaian pada aplikasi AXISnet caranya, Buka aplikasi AXISnet, Klik Informasi Pulsa, Klik gambar “gembok”, Pilih Menu Layanan, Pilih Menu Layanan Premium, Klik Simpan, begitu mudah buka, silahkan mencoba. imn