Banjarmasin, BARITOPOST.CO.ID – Mulai dari pelayanan hingga sarana dan prasarana di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sultan Suriansyah ternyata masih menjadi hal yang banyak dikeluhkan masyarakat.
Hal itu terungkap saat Forum/Dialog Konsultan Publik (Public Hearing) standar pelayanan RSUD Sultan Suriansyah yang di gelar Bagian Organisasi Setdako Banjarmasin di Hotel Rodhita, Selasa (6/6/2023).
Meskipun banyak muncul aspirasi dan keluahan dalam diskusi, Direktur RSUD Sultan Suriansyah, Muhammad Syaukani, menganggap itu hal yang positif, sehingga aspirasi yang langsung dari masyarakat itu bisa segera ditindaklanjuti.
“Kegiatan ini baik, dihadiri berbagai elemen masyarakat mulai dari tingkat kelurahan, Dewan Kelurahan, YLKI hingga akademisi. Jadi tadi banyak aspirasi yang disampaikan, salah satunya sarana dan prasarana juga masalah antrian,” katanya.
Baca Juga: Terdakwa Pengadaan Lahan Jembatan Timbang Pasrah Divonis 4 Tahun
Begitu pentingnya RS milik Pemko Banjarmasin ini menerima aspirasi maupun kritikan yang membangun. Kini, kata Syaukani pihaknya juga
memiliki instalasi aduan masyarakat. Disana ada petugas khusus yang disiapkan dan dilatih memanajemeni aduan dan keluhan masyarakat di RS.
“Kita juga menjaring aspirasi masyarakat melalui instalasi aduan yang kita buatkan ruangan khusus,” bebernya.
Terkait antrian lama, juga hangat dibicarakan dalam forum. Syaukani tak pikir panjang bahwa pihaknya berkomitmen akan segera memperbaikinya. Termasuk layanan masyarakat berkebutuhan khusus, seperti lansia dan penyandang disabilitas itu akan dibuatkan ruang layanan khusus.
“Layanan antrian juga akan kita perbaiki,” ucapnya.
Syaukani juga membeberkan, soal perparkiran juga menjadi perhatian pihaknya. karena sering menumpuk dan terlihat seperti tak tertata.
Itu beralasan, karena keterbatasan lahan parkir ditengah banyaknya masyarakat yang memerlukan layanan di RS itu.
“Sola parkir ini juga jadi perhatian kami, sehingga kami memerlukan tambahan lahan,” tutupnya.
Penulis : Hamdani
Follow Google News Barito Post dan Ikuti Beritanya