Banjarmasin, BARITO – PT. Air Minum Bandarmasih terus melakukan sosialisasi tentang penyesuaian tarif barunya. Kini kegiatan dilakukan di lingkungan masyarakat Kelurahan Pengambangan, Selasa (16/8)
Seperti yang diketahui, tujuan sosialisasi selain agar masyarakat tahu dan memahami kondisi. Sosialisasi yang dibungkus dengan silaturahmi bersama warga itu juga melanjutkan apa yang telah disarankan DPRD Kota Banjarmasin. Itu juga dalam rangka meningkatkan pelayanan pelanggaan menuju layanan prima.
Dalam sosialisasi ini PT Air Minum Bandarmasih melibatkan ForPAM, Lurah Setempat, Dewan Kelurahan, dan juga ketua RT/RW warga di Kantor Lurah Pengambangan.
Senior Manager Keuangan PT Air Minum Bandarmasih, Syahrani S.E mengatakan,
Sosialisasi dilakukan secara bergiliran di beberapa titik di kelurahan yang ada di lima zona layanan PT. Air Minum Bandarmasih.
Terkait hari ini materinya sama yakni menyampaikan penyesuaian tarif rekening air PT Air Minum Bandarmasih.
“Jadi sebelum diberlakukannya penyesuaian tarif tersebut, terlebih dahulu kita lakukan sosialisasi kepada masyarakat, termasuk juga konsultasi publik yang sudah kita lakukan sebelumnya,” ujar Syahrani, kepada awak media.
Hasil sosialisasi yang telah dilakukan tersebut, mendapat respon yang positif dari warga yang juga setuju dengan rencana penyesuaian tarif itu, namun dengan catatan untuk pelayanan prima juga harus dilakukan sebagaimana mestinya.
“Kontuinitas, kualitas, kuantitas, dan tekanan dalam pelayanan pendistribusian PT. Air Minum Bandarmasih, harus benar-benar sampai kepada pelanggan,” papar Syahrani.
Menurutnya, dengan adanya penyesuaian tarif ini, maka pihaknya akan berupaya semaksimal mungkin untuk meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat.
Lurah Pengambangan, Aryo Muhaimin menyampaikan, terimakasih dan apresiasi kepada pihak PT Air Minum Bandarmasih, atas sosialisasi yang dilaksanakan hari ini.
Pasalnya, dengan adanya sosialisasi tersebut, sangat bermanfaat bagi pengetahuan masyarakat umum, terkait penyesuaian tarif tersebut.
“Jadi seluruh warga kelurahan pengambangan, setuju dan mendukung dengan rencana penyesuaian tarif ini,” kata Aryo.
“Mudah-mudahan dengan penyesuaian tarif inj, pelayanan PT. Air Minum Bandarmasih bisa menjadi lebih baik lagi dari yang sebelumnya,” lanjutnya.
Senada dengan Lurah, Ketua Rw. 02, Ahmad Darani menuturkan, bahwa pihaknya juga setuju dan mendukung terhadap penyesuaian tarif tersebut.
“Namun dengan catatan pelayanan harus bisa lebih baik lagi dari yang sebelumnya. Yang sebelumnya sudah baik, namun alangkah lebih baik lagi, kalau bisa meningkat lagi kualitas pelayanannya,” pungkasnya.
Penulis : Hamdani